詐欺行為にご注意ください！

マイナンバー制度をかたって、電話や郵便などで個人情報を聞きだそうとする事案が各地で発生しています。

 

• マイナンバー制度を知っているか。制度が始まると、金融機関に登録した個人情報に訂正がある場合は取り消さなければならない
• お金を支給するので口座番号を教えて欲しい。マイナンバー制度が始まると手続きが面倒になる

 

このように、不審な電話や郵便などが来たとの情報が寄せられています

 

 

また「マイナンバー占い」と称して、番号を入力させるサイトも見受けられます。

マイナンバー制度をかたって、個人情報を聞きだそうとする相手には十分お気をつけください。

 

さらに、マイナンバーは、法律に定められた事務以外での目的で取得、提供することは禁止されています。

提供相手も、行政機関のほか、勤務先や一部の金融商品を購入した金融機関など、法律で限定されています。

マイナンバーを提供する際は、しっかりと提供相手と利用目的を確認してください。

 

 

 

このような電話などに注意してください！

1. マイナンバーの通知や利用、マイナンバーカードの交付などの手続きで、国の関係省庁や地方自治体などが

 

• 口座番号や口座の暗証番号、所得や資産の情報、家族構成や年金、保険の情報などを聞く
• お金やキャッシュカードを要求する
• ATMの操作をお願いする 

 

こういったことは一切ありませんので、こうした内容の電話や手紙、訪問には応じないでください。

 

2. 電話、メール、訪問などにより

 

• マイナンバーの安全管理対応の困難さなどを過度に誇張した商品販売
• 不正な勧誘

 

などには十分注意してください。

 

3. マイナンバーの関連であることをかたったメールが送られてきた場合

 

• 自分の勤務先など送付者が明らかなものを除き、安易に開封しない

 

ように、ご注意ください。

 

4. 「なりすまし」の郵送物にご注意ください。

 

• マイナンバーは「通知カード 個人番号カード交付申請書在中」「転送不要」と赤字で書かれた封筒に入って、簡易書留で各世帯に郵送されます
• 普通郵便でポストに入っていることはありません
• 配達員が代金を請求したり、口座番号などの情報を聞いたりすることもありません
• マイナンバーカードの交付申請の返信用封筒には、顔写真や個人情報を含んだ申請書を入れて、返信いただくことにしています
• 返信用封筒の宛先が「地方公共団体情報システム機構」であるか、ご確認ください
• マイナンバーカードの交付申請書に口座番号などを記載することはありません

 

「あなたの名前やマイナンバーを貸してほしい」といった依頼は詐欺の手口です。

こうした手口で、人をあざむくなどして、他人のマイナンバーを取得することは法律により罰せられます。

なお、不正な提供依頼を受けて自分のマイナンバーを他人に教えてしまっても、刑事責任を問われることはありません。

 

 

 

ご相談は、各窓口まで

マイナンバー制度全般のご相談はこちら

• 内閣府 マイナンバー専用コールセンター

	電話番号	:	0570-20-0178
	受付時間	:	【平日】午前9時30分～午後10時まで
			【土曜日、日曜日、祝日】午前9時30分～午後5時30分まで 《注》年末年始を除く
	《注》IP電話等でつながらない場合は 050-3816-9405 におかけください

 

 

通知カードやマイナンバーカードのご相談はこちら

• 総務省 個人番号カードコールセンター

	電話番号	:	0570-783-578
	受付時間	:	【平日】午前8時30分～午後10時まで
			【土曜日、日曜日、祝日】午前9時30分～午後5時30分まで 《注》年末年始を除く
	《注》IP電話等でつながらない場合は 050-3818-1250 におかけください

 

 

不審な電話などを受けたらこちら

• 消費者ホットライン

	電話番号	:	188（いやや！）
	《注》原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります

 

 

詐欺など被害に遭われたらこちら

• 警察相談専用電話

	電話番号	:	#9110（または最寄りの警察署まで）
			#9110は原則、平日の午前8時30分～午後5時15分までとなり、各都道府県警察本部で異なります。 土曜日、日曜日、祝日及び時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話での対応となります。

 

 

マイナンバーが含まれる個人情報（特定個人情報）の取扱いに関する苦情はこちら

• 特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口

	電話番号	:	03-6441-3452
	受付時間	:	平日の午前9時30分～午後5時30分

 

 

マイナンバー総合フリーダイヤルはこちら

電話番号	:	0120-95-0178（通話料無料）
受付時間	:	【平日】午前9時30分～午後10時まで
		【土曜日、日曜日、祝日】午前9時30分～午後5時30分まで 《注》年末年始を除く

 

 

 

問い合わせ先