救急のときの119番通報
119番通報は、通報受信中に出動させることができる通信指令システムです。
通報するときは次のことをお知らせください。
| （119に電話をかける） |
携帯電話の場合、電波の状態や場所により他の消防本部へかかる場合がありますので、住所は、「おちついて・はっきり・正確に」伝えてください。
ほかの消防本部につながった場合は、弘前消防本部へ転送されますので、電話は切らずにお待ちください。
「消防本部です。火事ですか？救急ですか？」
| 救急です！（救助です！） |
まずは、「救急（救助）」「火事」のどの通報かをお知らせください。
「病気ですか？ケガですか？」
| 病気です！（ケガです！） |
病気かケガかをお知らせください。
「場所はどこですか？」
| 場所は、○○町○番地です。 |
場所・住所は、正確に、わかりやすく教えてください。
住所がわからないときは、近くの目印になる建物などをお知らせください。
「どのような状態ですか？」
| （今の状態を教えてください。） |
救急の場合、現在の症状や通院している病院などもおたずねします。
また、救急車が現場に到着するまでのあいだの、症状に応じた応急手当のしかたなどをお知らせします。
「あなたのお名前と電話番号をお知らせください。」
| わたしは□□です。 こちらの連絡先は○○の○○○○番です。 |
あなたの名前、電話番号をお知らせください。
| ※ | 119番を火事や病院の問い合わせに使用しないでください。 火事や病院のお問い合わせは次のところでご確認いただけます。 |
| ■ | 火災等の問い合わせ | ： | 電話 0172-33-9119 |
| （ 弘前地区消防事務組合の管内で発生した火災等の災害 ） | |||
| ■ | 救急医療機関情報テレフォン | ： | 電話 0120-733620 |
| ■ | 医療機関紹介電話 | ： | 電話 0172-32-3999 |