国は、近年のスマートフォンの普及などに伴う携帯電話の通信量の急増、地上デジタル放送への完全移行などから、周波数の再編を行っています。
今後、携帯電話事業者が新たに700MHｚ帯の周波数を使った携帯電話システムの運用を開始することに伴い、電波の影響で、テレビ放送の画像が乱れたり映らなくなる等の受信障害が発生する場合があります。
影響が予想される地域には、携帯電話事業者が組織した「700MHｚ利用推進協会」の担当者が、チラシの配布、ご家庭への訪問、対策作業（テレビブースターの交換やテレビアンテナへの対策用フィルタの取り付け）を行うことがあります。
対策作業に費用は一切発生しません。また、工事業者が費用を市民の方に請求することは無く、すべて700MHｚ利用推進協会が負担します。担当者は、身分証を携行していますので、不審に思われた際は提示を求め、コールセンターへお問い合わせください。
詳しくは、下記のリンクをご覧ください。
総務省 700MHz帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信障害対策について
700MHｚ（メガヘルツ）テレビ受信障害対策コールセンター
電話番号：0120-700-012（フリーダイヤル）
IP電話等からは、050-3786-0700（有料）におかけください。
受付時間：午前９時～午後10時（年中無休）
