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お客さまセンター

平成28年4月より、開閉栓の受付や料金のお支払いの受付などはお客さまセンターで受け付けています。

お客さまセンターの窓口は岩木庁舎1階と市役所1階の2箇所に設置しています。

また、岩木庁舎窓口では、電話での受付時間を午後6時までとしているほか、漏水時の修繕業者の紹介を行うようにするなど、サービス拡大を図っています。

 

各窓口の場所と主な取扱業務は次のとおりです。

 

岩木庁舎窓口

岩木総合支所民生課のとなりです

 

電話番号 0172-55-6868
休業日 土曜日、日曜日、祝休日、年末年始
受付時間

午前8時30分~午後5時

電話でのお問い合わせは午後6時まで受付します。

主な取扱い業務

料金等のご案内

納入通知書の再発行

引越し等による水道の使用開始・中止・名義変更のお手続き

納付方法の変更、口座振替のお手続き

納付証明書発行の申請

宅地内漏水調査の受付(一般の住宅のみ対応可能です)

水道修繕業者のご紹介

漏水修繕に伴う料金等減額のご相談

 

岩木庁舎へのアクセスは、「各庁舎へのアクセス」のページでご確認いただけます。

 

各庁舎へのアクセス

 

 

市役所窓口

市役所会計課横です

受付時間 午前8時30分~午後5時
休業日 土曜日、日曜日、祝休日、年末年始
主な取扱い業務

料金等のご案内

納入通知書の再発行

引越し等による水道の使用開始・中止・名義変更のお手続き

納付方法の変更、口座振替のお手続き

 

市役所へのアクセスは、「各庁舎へのアクセス」のページでご確認いただけます。

 

各庁舎へのアクセス

問い合わせ先

担当 上下水道部 総務課内 お客さまセンター

電話 0172-55-6868

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