レファレンスお申込み

レファレンスサービスとは

　公共図書館で行っている基本的なサービスで、利用者の調査・研究活動でできた質問に対して図書館の図書など情報を用いて回答し、支援を行うものです。
　具体的には次のことを行っています。

　・質問事項に関する資料の紹介。
　・資料の所蔵又は所在調査。
　・書誌についての書名、著者名、出版年、出版地、出版者、巻号、収載ページなど。
　・簡易な事実調査。
　・専門的な調査機関等についての情報提供。
　・目録、図書、参考図書、専門書、郷土資料などの利用方法、書誌作業の支援など。

お受けできない質問内容

　・他人の生命、名誉、財産等に損害を与え、又は社会に直接悪影響をおよぼすと認められる　　問題。
　・医療、健康等に関する相談。
　・法律相談。
　・人生相談もしくは身上相談等に関すること。
　・古書類、美術品およびこれに類するものの鑑定および価格調査。
　・仮定または将来の予測に関する問題。
　・図書の購入、売却の斡旋又は仲介。
　・文献の解読、翻訳、抜粋の作成。
　・学習課題の解答および論文の作成。
　・懸賞問題の解答。
　・計算問題の解答。
　・系図の作成。
　・良書等の推薦。